“Indien uw vordering onbetaald blijft kunt u bij We Concern terecht.”
Werkwijze
Debiteurenbeheer is een essentieel onderdeel van bedrijfsvoering. Als ondernemer wilt u tenslotte betaald worden voor de diensten of producten die u hebt geleverd. Om verschillende redenen kan betaling van uw factuur uitblijven. Te denken valt aan ontevredenheid, een dreigend faillissement, niet kunnen of willen betalen. Slecht betalende klanten kunnen een aanzienlijke schadepost voor uw bedrijf vormen. Indien uw vordering, ondanks herhaalde verzoeken, onbetaald blijft kunt u bij We Concern terecht. We Concern behandelt uw incasso op maat.
Een persoonlijke aanpak staat bij We Concern centraal. Wij zijn van mening dat dit de kans tot succes verhoogt. Onze kernbegrippen hierbij zijn: accuraat, professioneel en respect voor uw klantrelatie. Wij hanteren vaste prijzen voor het minnelijke traject. Bekijk hier de tarieven per te incasseren bedrag.
Stappenplan
Na ontvangst van een incasso-opdracht, controleren wij deze eerst op de juistheid daarvan. Wij gaan tevens na of alle relevante stukken aanwezig zijn. Te denken valt aan: offertes, contracten, uw algemene voorwaarden, facturen en eerder gevoerde correspondentie.
Indien de zaak in behandeling genomen wordt is dit het begin van de incassoprocedure, ook wel het minnelijk traject genoemd. We Concern stuurt een eerste aanmaning naar de schuldenaar. De schuldenaar krijgt de mogelijkheid om de vordering vermeerderd met de rente en buitengerechtelijke kosten binnen een gestelde termijn van 7 dagen te voldoen.
Indien de vordering niet wordt voldaan, zal na het verstrijken van de termijn, een tweede aanmaning worden verzonden met een betalingstermijn van 3 dagen. Blijft de schuldenaar desondanks nog immer in gebreken, dan zal worden getracht om de schuldenaar telefonisch tot betaling te bewegen. Bij geen resultaat, zal een laatste aanmaning worden verstuurd. Dit zal tevens een laatste kennisgeving voor dagvaarding zijn.
Eventuele tussentijdse betalingsafspraken worden uiteraard altijd in overleg met u gemaakt en wij streven ernaar om in niet meer dan drie termijnen het openstaande bedrag betaald te krijgen door de schuldenaar.
Bovenstaand traject zorgt ervoor dat de schuldenaar via meerdere wegen aangemaand wordt de openstaande factuur alsnog te voldoen.
Vervolgtraject
Als het buitengerechtelijke traject niet tot het gewenste resultaat leidt, dan wordt – in overleg met u – de verdere behandeling van de incasso-opdracht bepaald. We Concern werkt samen met gerenommeerde gerechtsdeurwaarders en advocaten, indien u wenst over te gaan tot het volgen van een gerechtelijke procedure.